Как сменить аккаунт¶

Если на странице заказов вы не видите своих заказов, возможно, вы вошли не под тем пользователем.

Заказы привязаны к конкретному адресу электронной почты. У вас может быть несколько аккаунтов NextGIS, но на странице Заказы можно скачать только те данные, которые были заказаны на адрес, использованный при входе.

Нажмите на аватар в правом верхнем углу. Отобразится адрес электронной почты, под которым вы авторизованы.

Если это не тот адрес, на который вы заказывали данные, нажмите Войти в другой аккаунт.

Вы будете перенаправлены на страницу входа. Введите тот адрес электронной почты, на который заказывали данные.

• Если у вас нет аккаунта на эту почту, нажмите Создать аккаунт. На указанный адрес будет выслан код подтверждния для регистрации.

• Если у вас уже есть аккаунт на эту почту, нажмите Продолжить и введите пароль от него.

• Если у вас есть аккаунт NextGIS ID, но нет пароля, потому что ранее при регистрации был выбран вариант авторизации через Google, и вы заказали данные именно на эту почту @gmail.com, нажмите “Войти с помощью Google”.

На странице Заказы вы увидите список всех заказов, сделанных на указанную электронную почту.

Здесь вы можете скачать данные, заказанные за последние шесть месяцев, а также повторить заказ.